我爱邮票

看了“家报”11月22日6版《一座心灵的驿站——天津邮政首家高校主题邮局“我的大学”创办始末》一文后，笔者深有感触。全国各地高校主题邮局各具特色，积极发挥了服务社会、传播邮政文化的作用。可以说，高校主题邮局发展前景一片光明，将给邮政企业以及社会发展带来不可估量的经济效益和社会效应。以笔者之见，谋长远方能赢未来，高校主题邮局若要实现可持续发展，应从以下三方面着手。

首先，应加强对高校主题邮局的顶层设计。

高校主题邮局项目社会关注度高，其建设推广离不开精准的顶层设计。建议各级邮政企业对高校主题邮局提供专项资金支持，制定严格的高校主题邮局建设规范，明确应配备的软硬件设施。同时，建立完善一整套高校主题邮局申请开办以及验收批复流程，将高校主题邮局纳入渠道管理，建立规范的主题邮局管理档案。对于高校自主运营的主题邮局，聘请高校相关人员担任主题邮局负责人，进一步规范管理及运营流程。在人员管理上，应加强对高校主题邮局的员工进行邮政业务培训。同时，要加强对外宣传，积极争取获得国家教育部门的认可和支持。

其次，用打造文化平台的思路运营高校主题邮局。

媒体曾报道国务院总理李克强在7月3日视察湖南大学时，在该校创新创业沙龙买了一套手绘明信片。从总理购买明信片这件事来看，学生以制作明信片的形式来参与社会实践，说明明信片在大学生中仍大有市场。我们可以充分利用高校主题邮局给广大学生提供一个文化创意的实践平台。比如，在“我的大学”主题邮局内，学生设计制作的蕴含天津特色和校园文化的明信片产品就深受学生和游客喜爱。实际上，在大学生中也不缺乏优秀的设计人才。要想创新开拓明信片市场，关键在于所制作的明信片要有创意、有创新、有特色，才会受到消费者的青睐。让大学生觉得有意义和有归属感，高校主题邮局才能有长久存在发展的空间。

最后，在经营上高校主题邮局应与校园文化接轨，做出特色。

高校的职责在于育人，建立高校主题邮局一个重要目的是让学生对人生产生感悟。邮局是传递情感的地方，小小明信片汇聚万千情感。可用传统的信函传承中华民族核心价值观，表现敬老孝亲等传统美德。通过信函投递，让学生手写一封信或明信片，表达对远方亲人的情感，关注以往所忽略的友情和亲情。寄一封慢递，让人们从快节奏中解脱出来，从浮躁中释放出来，体会慢的乐趣。高校主题邮局必须是一所有特色、有创意的邮局，成为学生们情感寄托之地。因此，高校主题邮局在装饰方面，要具有鲜明的邮政特色，功能要齐全、分区要合理。从目前来看，高校主题邮局主要面向三类客户群，我们应有针对性地设计产品：一类是入学新生，刚入学有新鲜感，比较喜欢通过具有学校特色和地方特色的明信片以及自创的个性化明信片，把自己的现状告诉给亲朋好友；第二类是已毕业的学生，在了解到母校开设主题邮局的消息后，回来亲身体验一下，享受个性化、定制的服务，体现出对母校的依恋情结；第三类就是社会上的集藏爱好者，他们通过各种媒体关注高校主题邮局的建设情况，从四面八方来到高校主题邮局参观体验，尤其喜欢加盖独特的纪念戳，并购买有收藏价值的纪念品。

总之，应该把各地的高校主题邮局建成大学生的课外实践基地，让他们获得更多的营销、策划、管理等各种岗位的实践机会，并将其做出校园特色。高校主题邮局的建立，为学生们融入了解社会提供了一个良好的实践平台，同时，为促使邮政产品与服务更好地融入校园、融入大学生日常生活提供了契机。像这样一举多得的事情，我们为何不抓住机遇来做好呢？作者：顾英