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中国邮政定于2022年10月9日开展2023年邮票预订服务工作。详情如下：

一、线上线下预订渠道

（一）线上渠道：中国邮政在线业务平台、网点营销服务人员微邮店或使用集邮联名卡自动续订。

（二）线下渠道：集邮营业网点、邮政金融网点。可在中国邮政在线业务平台查询2023年邮票预订集邮营业网点信息。

二、预订时间和办理流程

（一）集邮联名卡自动续订阶段

时间：2022年9月28日-9月30日

集邮联名卡的用户可自动扣款续订。

1.9月27日、9月28日系统将向选择了自动续订的用户发送短信提示。部分用户将收到智能外呼语音提醒。

2.9月29日进行扣款预订，扣款成功后向用户手机号发送确认短信。

3.如预订用户集邮联名卡余额不足或卡状态异常导致扣款失败，将向用户发送短信提示，用户可于10月9日-11月10日期间通过线上线下渠道自行办理预订。

4.上一年度未选择自动续订服务的集邮联名卡用户，仍需通过线上线下渠道自行办理预订。

（二）续订阶段

1.续订

时间：2022年10月9日至11月10日

（1）线上渠道

续订用户（即预订2022年相应品种的用户，下同）通过网点营销服务人员微邮店、中国邮政在线业务平台等线上渠道在线实名认证后，选择一键续订或分别选取预订品种、数量、取票方式等，提交订单，线上支付，完成续订。选择网点自提的用户，可于10月9日后凭二代身份证或集邮联名卡在网点领取邮票收藏证。

（2）线下渠道

续订用户凭二代身份证或集邮联名卡通过集邮营业网点、邮政金融网点等线下渠道办理续订业务。如在邮政金融网点办理，只可通过集邮联名卡支付预订金。使用集邮联名卡办理预订的用户，可选择2024年自动续订服务。选择网点自提的用户，可在该网点领取邮票收藏证。 

（3）用户信息变更

如上一年预订户预留身份信息有误，在未办理2023年邮票预订业务之前，可在原集邮营业网点通过2022年预订凭证（身份证、联名卡）办理预订户信息变更。

2.大版、小版预约登记摇号

时间：2022年10月9日至11月5日

2020年、2021年、2022年连续预订了3年或以上的套票及年册的老用户（不含已具有大版、小版预订资格的用户）有资格通过线上、线下渠道提交大版、小版摇号订单。连续3年预订用户的中签比例为基准比例，连续4年为基准比例2倍，连续5年为基准比例3倍，以此类推。总中签量大版800套、小版800套。11月10日公布中签结果，11月11日9:00至12月10日18:00期间为中签用户支付阶段，逾期视为放弃资格。

3.其它品种预订

续订用户可通过线上、线下渠道预订2023年邮票手帐、邮票盲盒、集邮有限公司首日封、中国香港邮票（年册）、中国澳门邮票（年册）和海外精选邮票等不限资格类产品，按预订顺序，订完为止。

（三）新订阶段

时间：2022年11月11日至12月10日

1.2023年年册、方连年册预约

新用户可通过线上、线下渠道提交年册、方连年册预约订单，并全额支付预约款。2022年12月5日将根据预约订单进行摇号，年册预约和方连年册预约用户数如超过省内余量的两倍，则提前停止预约。预订用户的中签比例为基准比例，为加强向青少年群体普及集邮文化，年龄在18岁-28岁之间的青少年群体参与预约，中签率为基准比例3倍。摇号分两个阶段：省域内余量摇号和全国余量摇号。12月5日前新用户可取消预约订单，预约金原路退款。12月5日后，摇号成功订单不可取消，摇号未成功订单原路退款。其中，采用电子支付的订单原路退款，现金支付的订单在预约网点办理退款。12月8日公布中签结果。

2.2023年邮票手帐和邮票盲盒预订

新用户可通过网点营销服务人员微邮店、中国邮政在线业务平台等线上渠道预订两款产品，每位用户每个品种限订2套。推出“大手拉小手”预订活动，参与此活动的用户（其中，青少用户年龄需在18周岁以下，并需登记亲子用户双人信息）优先保障预订资格，如因预订量较多，超出预订计划数量，将采取摇号方式进行。“大手拉小手”用户享有3倍中签比率，摇号12月5日截止，12月10日公布中签结果。成功预订的用户，可到线下网点领取儿童专属收藏证。

3.其它品种预订

新用户可通过线上、线下渠道预订集邮有限公司首日封、中国香港邮票（年册）、中国澳门邮票（年册）、同心版年册和海外精选邮票等不限资格类产品，按预订顺序，订完为止。

三、预订优惠活动

邮票预订将推出“大手拉小手，集邮跟我走”等系列活动。具体规则如下：

1.相约礼。10月9日-12月10日，用户转发预订海报给好友，每获得5位好友助力，可获得1次抽奖机会，赢取《我用邮票讲故事:黑猫警长带你漫游科技世界》、《癸卯年》生肖小版折、集邮扑克-生肖版、时尚电子产品等实物奖品。

2.重逢礼。10月9日-11月10日，通过线上渠道（含PC、APP、微信、小程序、小助手）成功续订2023年邮票预订中任一品种的客户可获得1次抽奖，每位客户最多有3次抽奖机会，成功预订后即可抽奖，奖品为《癸卯年》生肖小版折、权益卡券、时尚电子产品等实物奖品。

3.牵手礼。11月11日-12月10日，家长或青少年发起组队并邀请好友一起预订邮票盲盒或手帐，双方均可获得1次抽奖机会，奖品为《癸卯年》生肖大、小版折、第42届全国最佳邮票评选纪念邮折（全国）、《绘忆江南》姑苏繁华图手绘拼图套装（邮政联合）、权益卡券、时尚家电、平板电脑等实物奖品。

4.相遇礼。11月11日-12月10日，成功预订2023年邮票预订中任何一项品种的客户，可获得1次抽奖，每位客户最多有3次抽奖机会，成功预订后即可抽奖，奖品为《癸卯年》生肖小版折、《姑苏繁华图》版票册、第42届全国最佳邮票评选纪念邮折（全国）、权益卡券、时尚电子产品等实物奖品

5.青年礼。11月11日-12月10日，重点推介2023年邮票盲盒及手帐产品，开展“手拉手”预订活动，并为18岁以下、18-28周岁青年群体设立特殊权益。利用校园主题邮局、集邮预订进校园活动，积极发展青少年用户。成功预订2023年邮票预订中任何一项品种的亲子客户、青年客户，获得额外抽奖1次，可抽取奖品为权益卡券、时尚家电、平板电脑、品牌手机等奖品。还将获得额外奖励礼遇，同时还将获赠报刊订阅相关权益。

四、预订品种及个人预订量

（一）2023年邮票预订取消原套票B预订品种，套票A调整为套票，预订金额从190元调整为180元；预订年册预订金额从210元调整为200元;邮票盲盒预订金额从260元调整为265元；预订大版册预订金额从1800元调整为1500元；预订方连年册（含2023年本票册），预订价格不变。详见附表。

（二）2022年套票、年册的预订用户，可自由选择2023年套票预订、年册预订。

（三）续订阶段个人预订上限为上一年度实际预订量。如在续订阶段个人预订量未达到该品种最高预订上限，可在新订阶段参与预约摇号。

五、取票兑付与积分规则

（一）预订用户可使用二代身份证、集邮联名卡、邮票收藏证或订单二维码作为预订票品领取凭证在自提网点取票，或选择寄递方式取票。

（二）邮政金融网点不提供取票服务，预订用户需在上一年度办理预订的集邮营业网点取票。

（三）预订用户可获得预订金额的等值积分，预订期结束后兑付积分。

六、2023年邮资票品除邮票手帐和邮票盲盒两款产品外，其余品种预订金多退少补，以实际发行金额为准。预订金不付利息。

七、预订期内可办理退订业务，其中使用集邮联名卡支付的订单需在支付后30天内办理退订。预订期结束后，将不再办理新增和退订业务。

八、2023年邮资票品预订工作接受社会监督。用户可通过邮箱和电话(11185-9-6)投诉举报。如有业务办理问题，可通过客服电话11185进行咨询。