我爱邮票

很多集邮者日常制作首日实寄封片中，常常要制作寄往港澳台、日本、澳大利亚等世界各国和地区的实寄封片，因为不是当地代收，常常需要回退，这就牵扯到了回退签条的问题。

港澳台回退分两种情况，香港和澳门一般是通常是加盖相关专用戳记，代替签条；台湾回退一般是加盖戳记，另外会加贴回退签条。这中间又分为两种情况，一种是使用窄透明胶带粘贴，一种是用专门的曲别针夹住，台湾的曲别针不同于大陆曲别针，比较大，呈三角形，很有特点。有的邮局工作人员，还会小心翼翼把回退签条粘贴在信函的两侧，尽量不“伤及”实寄封片的品相，不粘贴在信封上，或者邮票上。

值得一提的是，台湾部分邮局，会在回退的信函上加盖风景戳记，比大陆的风景戳要大很多，油墨是棕红色居多，不是大陆那种黑色，或者红色。部分还会加贴一张台账地区的邮票，加盖有关戳记退回。

日本回退的信函，一般都是邮政工作人员加盖戳记，再小心翼翼使用窄版透明胶带在空白处粘贴打印的回退签条，有的时候，没有地方，就会粘贴在邮票上，比较负责任的邮政工作人员会小心翼翼粘贴在信封的两侧，这点同台湾部分工作人员一样。

需要说明的是，港澳台和日本的邮政部门，对于大陆的集邮者普遍比较友好，对于这类集邮品信函绝大多数采取包容和宽泛的态度，加盖的戳记很认真，粘贴的回退签条很牢固。不同于国内很多“逆原地”邮局，动不动就“代签”式没收集邮者首日实寄封片的简单粗暴做法，以此来“惩罚”这些逆原地集邮者收集首日实寄封片“干扰”邮政工作的态度。

这点，国内绝大多数邮局的确要好好向港澳台和日本邮政同行学习才对，对集邮者对一点宽容和包容，既是对邮政工作的支持，更是对集邮活动的爱护。

但是，少数日本回退的信函，缺少相关戳记，仅仅是一张回退签条，还有的工作人员把相关戳记加盖到了回退签条上，这张回退签条就成了弥足珍贵的邮路忠实记录者和唯一的“凭证”。

十分遗憾的是，很多台湾回退的信函，只剩下孤零零的一枚曲别针，回退签条被人为丢失。很多日本回退的信函，回退签条被人为粗暴的撕毁，很多时候用力过猛，把信封撕坏、邮票票面撕毁等情况屡屡发生。

发生这种情况主要是回退的邮路上，相关邮政工作人员嫌麻烦，不重视，只认为国内改退签条才是重要凭证和依据，港澳台地区和国外的回退签条不正规，主要是日本是打印件。另外就是邮路中信函重叠挤压，被撕扯和夹带中脱落都有可能。有的是嫌整理起来特别麻烦，不向光溜溜的信函好整理，图省事，干脆人为的一撕了之。

这就造成很多经历了千山万水，从日本各个地区邮政部门回退的信函，由于没有加盖相关戳记，唯一的回退签条又被人为的撕毁和破坏，只剩下光秃秃的窄版胶带痕迹，究竟是真正实寄日本，还是根本没有实寄日本，即便是回退到了集邮者手中，加盖了落地局的落地日戳，也只能说明这封信从投递局到落地局走了几个月，至于去没有去日本，天知道。

这样，集邮者辛辛苦苦，首日制作一枚寄往日本的首日实寄封片的希望和心血毁于一旦，更何况这种损毁对集邮者而言是不可逆的，伤害是巨大的。谁有本事能倒拨日戳，套寄日本，再加盖相关戳记，加贴回退签条后套寄回中国。一是根本不可能，二是没有任何意义。假如这种情况有可能，花费的金钱可能要数百倍首日实寄封片本身的价值，也远远背离了集邮的初衷。

这种邮政工作人员人为撕毁和毁坏，或者不经心和不负责任损毁回退签条的情况，还无法投诉和无法解决。集邮者最后退回手中的这类信函，只能自认倒霉，根本无法查询和制约，唯一能期盼的就是回退邮路上各个环节邮政工作人员的责任心，除此之外，别无他法。

因此，希望邮政部门加大对邮政工作人员专业知识的培训力度，加大职业道德的养成，切莫因为图省事，嫌麻烦，人为的撕毁和毁损回退签条。

殊不知，邮政工作人员这不经意的一撕，有多少集邮者就会欲哭无泪，将心比心，怎能再忍心下手。

良好的用邮环境，依靠集邮者和邮政部门一起努力来维护，更需要强烈的责任心来保障。期盼邮政普服质量服务再上新台阶。作者：西安左鹏